Τα πιο δύσκολα Χριστούγεννα της καριέρας τους πέρασαν οι άνθρωποι της Skype λόγω των τεράστιων προβλημάτων που υπήρξαν στην ομαλή παροχή υπηρεσιών στις 22 Δεκεμβρίου και συνεχίστηκαν μέχρι και το πρωί της παραμονής των Χριστουγέννων. Η διοίκηση της Skype έσπευσε να ζητήσει συγγνώμη και δεσμεύτηκε για κάποιας μορφής “ανταμοιβή” για τα περίπου 10 εκατ. των συνδρομητών της που επηρεάστηκαν από τα συγκεκριμένα προβλήματα.
Όπως έγινε γνωστό, τα προβλήματα προκλήθησαν από μία “αστοχία” λογισμικού σε ορισμένα supernodes που χρησιμοποιεί το Skype για την υποστήριξη των υπηρεσιών του. Η πραγματικότητα είναι πως η αντίδραση ήταν αρκετά γρήγορη, από την άλλη πλευρά, όμως, το θέμα πήρε διαστάσεις σε μία περίοδο που η εταιρεία μάλλον δεν θα ήθελε και τόσο πολύ αρνητική δημοσιότητα.
Παρά την εξαιρετικά υψηλή δημοτικότητα του, το Skype δεν έχει καταφέρει να έχει τα κέρδη που περίμεναν πολλοί αναλυτές και δεν είναι τυχαίο ότι η εισαγωγή του στο χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης έχει ως στόχο τη συγκέντρωση μόλις 100 εκατ. δολαρίων.
Σύμφωνα με τα υπάρχοντα στοιχεία, στο α’ εξάμηνο του 2001, υπήρχαν 560 εκατ. εγγεγραμμένοι χρήστες του Skype, το οποίο είχε αγοραστεί έναντι 2,6 δισ. δολαρίων το 2005 από το eBay. Όμως, το τελευταίο πούλησε το 70% του Skype έναντι 2 δισ. δολαρίων πέρσι σε ομάδα επενδυτικών funds.
Το α’ εξάμηνο τα καθαρά κέρδη ήταν μόλις 13,1 εκατ. δολάρια, ενώ το 2009 οι ζημίες είχαν φθάσει τα 417,5 εκατ. δολάρια λόγω των νομικών διαμαχών που υπήρχαν. Το θέμα είναι πως τα κέρδη δεν είναι τέτοια που να δικαιολογούν τις υψηλές αποτιμήσεις που είχε όλα αυτά τα χρόνια το Skype όπως και άλλες αντίστοιχες προσπάθειες, οι οποίες έχουν πληγεί από υπηρεσίες όπως το Google Talk και το Live Messenger.
Σχόλια