Μια νέα πλατφόρμα συνδρομητικών προγραμμάτων, που συνδυάζουν κινητό, σταθερό, Internet και τηλεόραση, παρουσίασε σήμερα η Cosmote. Το Cosmote One είναι η νέ ενιαία λύση επικοινωνίας και ψυχαγωγίας της εταιρείας κάτω από την οποία ο συνδρομητής της μπορεί να εντάξει το πακέτο χρήσης που τον ενδιαφέρει, ανάλογα με τις ανάγκες του.
Συγκεκριμένα το Cosmote One περιλαμβάνει τρία διαφορετικά οικιακά πακέτα (One S, One M, One L) σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet καθώς και δύο οικογενειακά προγράμματα (One Family M, One Family L) με διαφορετικούς χρόνους ομιλίας, όγκου δεδομένων κλπ. τα οποία μπορούν να συνδυαστούν με την υπηρεσία τηλεόρασης OTE TV.
Επιλέγοντας ένα από τα παραπάνω πακέτα και κατ’ επέκταση τη λύση One της Cosmote, ο συνδρομητής λαμβάνει και μερικά επιπλέον προνόμια, όπως δωρεάν χρόνο επικοινωνίας μεταξύ σταθερού και κινητού τηλεφώνου (1000 λεπτά για κάθε μία από τις δύο συνδέσεις), ενιαίο λογαριασμό για όλες τις υπηρεσίες, αποθηκευτικό χώρο στο cloud 15GB, ενώ τα οικογενειακά πακέτα παρέχουν και την ευχέρεια του μοιράσματος του όγκου δεδομένων, των λεπτών ομιλίας και των SMS ανάμεσα στα μέλη τους. Επιπλέον, το Cosmote One συμπεριλαμβάνει και την υπηρεσία Cosmote My WiFi, παρέχοντας δωρεάν πρόσβαση στο Internet σε εκατοντάδες χιλιάδες σημεία σε όλη την Ελλάδα.
Η εμπειρία του Cosmote One περιλαμβάνει και την προσωπική εξυπηρέτηση, καθώς όταν οι συνδρομητές καλούν στην Εξυπηρέτηση Πελατών Σταθερής & Κινητής στο 13888, θα επικοινωνούν με δύο συγκεκριμένους εκπροσώπους, τους οποίους θα γνωρίζουν με το όνομά τους, θα τους ενημερώνουν, θα τους συμβουλεύουν και θα τους φροντίζουν προσωπικά.
Σχόλια