Λίγες ημέρες πριν είχαμε γράψει για την απαγόρευση χρήσης των ηλεκτρονικών συσκευών που επέβαλλαν οι αρχές των ΗΠΑ και της Αγγλίας στις πτήσεις από αεροδρόμια χωρών της Μέσης Ανατολής και της Βόρειας Αφρικής και με προορισμό τα δικά τους αεροδρόμια. Η απαγόρευση επιβάλλει στους επιβάτες αυτών των πτήσεων όχι μόνο να χρησιμοποιούν κάθε ηλεκτρονική συσκευή άνω των 16 ετών κατά τη διάρκειά τους αλλά και να μην έχουν την ευχέρεια να τις μεταφέρουν στην καμπίνα του αεροσκάφους. Άρα, κάθε τέτοια συσκευή περνάει πλέον από τη διαδικασία του check in.
Όμως, σχεδόν άμεσα οι αεροπορικές εταιρείες που επηρεάστηκαν από τις παραπάνω αποφάσεις έδειξαν γρήγορα αντανακλαστικά, παρέχοντας εναλλακτικές λύσεις στο επιβατικό κοινό. Άλλωστε, μερικές από τις εταιρείες αυτές βρίσκονται στις πρώτες θέσεις στην κατάταξη των αεροπορικών, όπως η Emirates, η Qatar Airways, η Etihad και η Turkish Airline. Οπότε για το «κύρος» τους ήταν απαραίτητη η ανεύρεση εναλλακτικών λύσεων, ώστε να κάνουν ευκολότερη την εμπειρία των επιβατών.
Η πρώτη που αντέδρασε ήταν η Emirates, η οποία ήδη από τις 23 Μαρτίου προσφέρει στους επιβάτες της τη δυνατότητα να κρατούν το laptop τους μέχρι και τη διαδικασία επιβίβασης (boarding), τo οποίo τότε τοποθετείται σε ασφαλές κουτί από το προσωπικό της εταιρείας για να μπει στο χώρο των αποσκευών. Παρόμοια κίνηση είχαμε αμέσως μετά από την Turkish, η οποία επίσης τοποθετεί σε ασφαλή κουτιά τις ηλεκτρονικές συσκευές στην πύλη αναχώρησης. Μάλιστα, οι συσκευές επιστρέφονται στους κατόχους τους από το προσωπικό της εταιρείας. Σαν μια επιπλέον παροχή, η ίδια εταιρεία προσφέρει σε όσους παραδίδουν τη συσκευή τους πριν την αναχώρηση δωρεάν WiFi πρόσβαση στο Internet (για το smartphone) κατά τη διάρκεια των πτήσεων προς ΗΠΑ και Αγγλία. Την ίδια παροχή υιοθέτησε άμεσα και η Saudia περιορίζοντάς την όμως στα 20MB.
Στη συνέχεια το λόγο πήρε η Etihad, που προχώρησε ένα ακόμα βήμα για τους επιβάτες της πρώτης και της business θέσης, προσφέροντάς τους την ευχέρεια να δανείζονται κατά τη διάρκεια της πτήσης ένα iPad αλλά και να έχουν δωρεάν WiFi πρόσβαση στο Internet. Στην κίνηση αυτή απάντησε η Qatar, η οποία στους δικούς της business επιβάτες δανείζει laptops συνδυάζοντας και μια ώρα δωρεάν πρόσβασης στο Ιnternet.
Χθες ήταν και πάλι η σειρά της εταιρείας που έκανε την αρχή της Emirates, η οποία προσφέρει στους επιβάτες της πρώτης και της business θέσης που παραδίδουν τα laptops τους κατά το boarding τη δυνατότητα να δανείζονται Surface tablets κατά τη διάρκεια της πτήσης, έτσι ώστε να συνεχίζουν μια οποιαδήποτε δουλειά ενδεχομένως να άφησαν στη μέση στη δική τους ηλεκτρονική συσκευή, την οποία θα μπορούσαν να μεταφέρουν στο “δανεικό tablet” με ένα usb στικάκι.
Σχόλια