Ανακοίνωση προς τα ΜΜΕ έστειλε η Cosmote με στόχο την ενημέρωση των συνδρομητών της για περιστατικά στα οποία άγνωστοι, προσποιούμενοι ότι είναι εργαζόμενοι του ΟΤΕ, πραγματοποιούν κλήσεις σε τηλέφωνα πελατών Cosmote, και με πρόφαση τη διενέργεια ελέγχου στο router ή το e-mail τους, ζητούν προσωπικά στοιχεία (πχ ΑΦΜ) και κωδικούς πρόσβασης.
H εταιρεία συμβουλεύει τους συνδρομητές της να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί καθώς στη δική της τηλεφωνική υπηρεσία με τους πελάτες της σε καμία περίπτωση δεν ζητά, τους προσωπικούς τους κωδικούς πρόσβασης σε συστήματα ή υπηρεσίες. Επιπλέον, αν κάποιος συνδρομητής πιστεύει ότι έχει πέσει θύμα σχετικής απόπειρας εξαπάτησης, η εταιρεία τον προσκαλεί να επικοινωνήσει άμεσα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, στο 13888.
Σχόλια